Carte eSIM Civitatis Maroc
Fonctionnement
Que vous souhaitiez passer un appel vidéo dans le désert de Merzouga, partager des photos depuis le village bleu de Chefchaouen ou encore chatter en parcourant la palmeraie de Marrakech, c'est possible. Cette carte eSIM vous permettra d'accéder à Internet au Maroc pour une durée de 7 à 30 jours, selon l'option choisie.
Grâce à cette carte, vous pourrez accéder à vos réseaux sociaux depuis la Kasbah de Ouarzazate ou consulter des informations en vous promenant dans la médina de Tanger. Selon le type de carte que vous réservez, la connexion de données varie entre 1 GB et 5 GB.
L'utilisation de l'eSIM est très simple ! Une fois votre réservation effectuée, il vous suffit de suivre les instructions que nous vous enverrons par e-mail. Après avoir complété les étapes de ce processus, vous pourrez surfer sur Internet au Maroc. De plus, comme il s'agit d'une carte électronique, vous n'aurez pas besoin de vous rendre dans un point physique pour la récupérer.
Conditions
Il suffit de remplir deux conditions :
- Votre téléphone portable doit être compatible avec la technologie eSIM. En cliquant sur le lien suivant, vous pouvez consulter une liste de téléphones compatibles avec la technologie eSIM.
- Votre téléphone portable doit être débloqué ou déverrouillé. Un téléphone est débloqué ou déverrouillé lorsqu'il peut se connecter au réseau de n'importe quel opérateur. En revanche, un téléphone est verrouillé lorsqu'il peut utiliser le réseau d'un seul opérateur.
Détails
Durée
7 jours - 30 jours.
Accessibilité
Accessible aux fauteuils roulants .
Environnement
Tous les services respectent notre Code de Développement Durable.
Nos prestataires s'engagent à :
- Fournir une expérience sûre et satisfaisante.
- Réduire, réutiliser, recycler.
- Mettre en place des technologies respecteuses de l'environnement.
- Respecter la qualité de l'emploie.
- Encourager le développement des communautés locales.
- Respecter l'authenticité culturelle.
- Préserver le patrimoine culturel et environnemental.
- Favoriser le bien-être animal.
- Agir avec intégrité.
- Promouvoir des pratiques durables entre clients et collaborateurs.
Cette activité, en particulier, contribue de la manière suivante :
- Il n'est pas nécessaire d'imprimer de documents..
Opérateur
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Airalo
Raison ou Dénomination Sociale: AirGSM Pte. Ltd.
Questions fréquentes
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Q - La eSIM inclut-elle un forfait pour les appels ?
R - Non, seulement pour les données mobiles. Les usagers peuvent néanmoins utiliser les applications de messagerie comme WhatsApp ou Telegram pour passer des appels audios et vidéos.
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Q - Est-il nécessaire d’enlever ma carte SIM du téléphone pour utiliser la eSIM ?
R - Non, lors de l’installation, l’usager peut choisir la SIM qu’il souhaite utiliser, l’utilisation de l’une n’empêche pas le fonctionnement de l’autre.
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Q - Est-il possible d’installer la carte eSIM sur plusieurs téléphones ?
R - Non, la carte est faite pour être utilisée sur un seul appareil.
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Q - Peut-on installer plusieurs eSIM sur un seul appareil ?
R - Oui, c’est possible. Cependant, selon le modèle du téléphone, il ne sera possible d’activer qu’une ou deux SIM à la fois.
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Q - Quand est-il possible d’installer la eSIM ?
R - La eSIM peut-être installée dès la réception du QR code, même avant de partir en voyage. Le fait de l’installer ne veut pas forcément dire que le temps d’utilisation commence à se décompter. Pour voyager en toute tranquillité, nous vous recommandons d’installer la eSIM chez vous (avec une bonne connexion Wi-Fi).
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Q - Quand commence la période de validité de la eSIM ?
R - Au moment de l’activation. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons de le faire une fois sur place, en activant la ligne ou les données mobiles.
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Q - Quand les données de la eSIM expirent-elles ?
R - La date de consommation des données dépend de la durée de validité de la eSIM. Les données sont valables pendant la période de validité sélectionnée, si le maximum des données consommées n’est pas atteint avant la date limite.
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Q - Comment peut-on consulter le solde disponible sur la carte ?
R - Vous pouvez consulter votre solde est d’ouvrir l’app du prestataire, une fois la carte installée, et d’entrer dans la section “Mes eSIMs”. Une fois dans la section, il faut sélectionner la eSIM active pour voir la consommation des données et les MB/GB restants. Sur certains dispositifs, la consultation de la consommation des données mobiles peut se voir directement dans les paramètres du téléphone.
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Q - Pourquoi réserver cette activité avec Civitatis ?
R - Chez Civitatis, nous proposons des billets aux prix officiels, avec transparence et des avantages exclusifs pour nos utilisateurs. Dans certains cas exceptionnels (moins de 5 , ces tarifs sont supérieurs à ceux des guichets, car ils incluent les frais de gestion et/ou les audioguides. L'avantage est que votre place sera garantie et vous n'aurez donc pas à attendre dans la file des guichets.
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Q - Comment procéder à la réservation ?
R - Pour réserver cette activité choisissez la date souhaitée et remplissez le formulaire. La confirmation de la réservation est immédiate.
Si vous avez d'autres doutes, contactez-nous.